الصفحة الرئيسية » الأسئلة المتكررة

معلومات التسوق

  • بصرف النظر عن أي قوانين أو غير ذلك ، لن يتم إجراء أي تبادل أو استرداد للمنتجات غير المعيبة التي تم تسليمها بشكل صحيح.
  • لمزيد من التفاصيل ، يرجى النقر على هذا الرابط (http://1hu.dbc.myftpupload.com/term-conditions/)

يمكنك إرجاع المنتج واسترداد ثمنه إذا استوفى الشروط التالية:

  • لقد تلقيت عناصر معيبة من المورد
  • يجب أن تعاد المنتجات في التعبئة والتغليف الأصلي
  • المنتج غير مستخدم أو تالف
  • يجب أن يحتوي المنتج على إيصال أو إثبات الشراء
  • لا ، العناصر المعروضة للبيع ليست مؤهلة لاسترداد الأموال.
  • لمزيد من التفاصيل ، يرجى النقر على هذا الرابط (http://1hu.dbc.myftpupload.com/term-conditions/)
  • 3 أيام عمل.
  • لمزيد من التفاصيل ، يرجى النقر على هذا الرابط (http://1hu.dbc.myftpupload.com/term-conditions/)
  • بصرف النظر عن أي قوانين أو غير ذلك ، لن يتم إجراء أي تبادل أو استرداد للمنتجات غير المعيبة التي تم تسليمها بشكل صحيح.
  • سيتم منح الاستبدال فقط في حالة حدوث التلف أثناء الشحن.
  • لمزيد من التفاصيل ، يرجى النقر على هذا الرابط (http://1hu.dbc.myftpupload.com/term-conditions/)
  • بالبريد الالكتروني (info@kgcuae.com)
  • من خلال زيارة صفحة على موقعنا (http://1hu.dbc.myftpupload.com/term-conditions/)
  • ما هو التطبيق + 971506656946
  • ستكون مؤهلاً لاسترداد الأموال أو القسيمة أو القسيمة إذا تم إرجاع العنصر (العناصر) في غضون 3 أيام عمل من تاريخ التسليم مع تأكيد الدفع الإلكتروني. 
  • يتم تسليم جميع الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة في غضون 2-5 أيام عمل ، باستثناء أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع.
  • سيتم شحن جميع الطلبات إلى دول مجلس التعاون الخليجي في غضون 4-7 أيام عمل باستثناء أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع أو في حالات نادرة التأخير الجمركي. 
  • سيتصل بك شريك التوصيل لدينا قبل التسليم لتأكيد التوفر. 
  • لمزيد من التفاصيل ، يرجى النقر على هذا الرابط (http://1hu.dbc.myftpupload.com/term-conditions/)

نعم ، نحن نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام.

  • في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
  • دول مجلس التعاون الخليجي.
  • شركة الشحن لدينا أرامكس
  • لعملاء الإمارات العربية المتحدة ، يمكنك تتبع طلبك من خلال هذا الرابط: https://www.aramex.com/us/en/track/shipments. إذا كنت لا ترى تحديثات كاملة ، يمكنك الاتصال بنا عبر تطبيق Whats على +971506656946
  • يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع شحنتك بالطرق التالية:
  • قم بزيارة www.aramex.com وأدخل (awb) في المربع.
  • أرامكس: https://www.aramex.com/
  • نعم - لتغيير عنوانك بعد تقديم طلب ، ما عليك سوى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. من المهم تغيير عنوانك قبل إرسال الطلب لتجنب التأخير ، وإلا فسيتم تحصيل رسوم إعادة التسليم وفقًا لوزن الحزمة والوجهة. 
  • يمكنك التواصل معنا عبر تطبيق الواتس على الرقم 971506656946+
  • لمزيد من التفاصيل ، يرجى النقر على هذا الرابط (http://1hu.dbc.myftpupload.com/term-conditions/)
  • بالنسبة للعناصر المعيبة التي تم تسليمها من المورد ، ستكون مؤهلاً للاستبدال أو استرداد الأموال أو قسيمة أو قسيمة إذا تم إرجاع العنصر (العناصر) في غضون 3 أيام عمل من تاريخ التسليم مع تأكيد الدفع الإلكتروني. 
  • التوصيل داخل الإمارات مجاني.
  • سيتم فرض رسوم على الشحنات الدولية خارج الإمارات العربية المتحدة بقيمة 50 درهمًا كحد أدنى + ضريبة + ضريبة حكومية وسيتم تطبيق رسوم إضافية اعتمادًا على وزن العنصر.

نعم ، المنتج مسجل لدى جهات معتمدة مثل وزارة الصحة وبلدية دبي. لدينا أيضًا شهادات أصالة من الشركة الأم KGC Global.

لمزيد من المعلومات ، يمكنك زيارة صفحتنا على Instagramkgcuae

إرسال بريد إلكتروني إلى info@kgcuae.com

الجينسنغ الأحمر الكوري رقم 1 في العالم

العلامة التجارية الأولى في العالم للجينسج الكوري الاحمر

اشترك واحصل على 15٪ خصم

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. من خلال تصفح هذا الموقع ، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
العربية العربية English English
سلة تسوقك
0

تسجيل الدخول

ليس لديك حساب؟